Politica de confidențialitate

Prelucrăm doar datele de care avem nevoie ca să îți livrăm comanda și, dacă ți-ai dat acordul, ca să îți trimitem newsletterul. Nu vindem datele tale și nu folosim instrumente de marketing sau de analiză care să te urmărească pe site.

Cine este operatorul

Operatorul datelor este , CUI , nr. Registrul Comerțului , cu sediul în . Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la [email protected] sau sună la .

Ce date prelucrăm și de ce

Date	Scop	Temei legal
Nume, telefon, e-mail, adresă de livrare	Preluarea, confirmarea și livrarea comenzii; comunicarea legată de comandă	Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Datele din facturi și din documentele de livrare	Evidență contabilă și fiscală	Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Datele din cererile de retragere și din reclamații	Soluționarea retururilor, a garanțiilor și a reclamațiilor	Executarea contractului și obligație legală
Adresa de e-mail	Trimiterea newsletterului	Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Mesajele pe care ni le trimiți	Răspuns la solicitări	Demersuri la cererea ta sau interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR

Nu colectăm date de card: plata se face ramburs, direct la curier. Nu prelucrăm categorii speciale de date și nu luăm decizii automate cu efecte juridice, inclusiv crearea de profiluri.

Primești newsletterul doar dacă te-ai abonat. Te poți dezabona oricând, din linkul aflat în fiecare mesaj sau printr-un e-mail la [email protected]. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării făcute înainte.

Cui transmitem datele

firmei de curierat, pentru livrarea coletului (nume, telefon, adresă);
furnizorilor de găzduire și de servicii de e-mail, care prelucrează datele în numele nostru;
furnizorului de servicii de contabilitate;
autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

Acești destinatari primesc numai datele necesare și le pot folosi doar în scopul pentru care le-au primit. Dacă un furnizor ar prelucra date în afara Spațiului Economic European, transferul se face numai cu garanțiile prevăzute de GDPR.

Cât timp păstrăm datele

datele comenzilor și documentele financiar-contabile: pe durata cerută de legislația fiscală și contabilă;
datele din reclamații și retururi: pe durata soluționării și, ulterior, pe durata termenului legal de prescripție;
adresa de e-mail pentru newsletter: până la dezabonare;
mesajele primite: cât este necesar pentru a răspunde solicitării.

Drepturile tale

dreptul de acces la datele tale;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Ca să îți exerciți un drept, scrie-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; termenul poate fi prelungit în condițiile GDPR, caz în care te anunțăm.

Plângeri

Dacă ești de părere că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legii, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro. Te rugăm să ne scrii mai întâi nouă, ca să încercăm să rezolvăm situația.

Securitate

Site-ul folosește conexiune criptată, iar accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru procesare și livrare.

Cookies și stocare locală

Site-ul nu folosește cookies de marketing sau de analiză. Detalii în Politica de cookies.

Modificări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.